OpenAI投资的人形家务机器人生产出来了，大摩怎么看？
近期，OpenAI 投资的1X Technologies 推出了NEO人形家务机器人，该产品已经于10月28日正式启动NEO人形机器人预订，定价为每月499美元租赁或2万美元买断，预计2026年开始交付。
产品一经发布就引起了各方注意，摩根士丹利分析师Adam Jonas也已经购入一款，在使用后，对其实用性做了全方位的评估。
NEO的基本情况
NEO 是 1X Technologies 的最新人形机器人，设计上延续了“类人居家助手”的理念，外形接近真人比例，配备多模态感知系统，包括摄像头、麦克风与深度传感器；“身体”搭载伺服驱动单元，支持双臂灵活动作与多关节协调。
机器人身高身高 1.68 米、重量 30 公斤，可携带 25 公斤负重、抬起 70 公斤物体，配备22自由度手部系统，单次充电可运行4小时。拥有 4 个麦克风、3 个扬声器和鱼眼摄像头，能进行听觉与视觉识别。机器人采用1X自主研发的腱驱动技术，模仿人类肌腱和肌肉结构，并覆盖定制3D晶格聚合物软体外壳以确保安全性和缓冲效果。
此外，1X还有三种模式可以选择，即家务（Chores）模式：执行清洁、洗衣、整理等物理任务；陪伴（Companion）模式：作为对话助手，能观察环境、记忆信息，像家人一样互动；自主（Autonomy）模式：依托视觉语言模型 Redwood AI，让机器人理解自然指令并自行判断行动。
在硬件配置方面，NEO 并非单纯依靠机械臂的运动，而是借助 OpenAI 提供的通用大模型接口与 1X 自研的控制系统协同运行。分析师在测试中发现，NEO 在执行“取水”“收拾物品”等任务时仍需一定程度的远程协助与人类干预。
没错，你如果使用NEO，就必须签订一个协议，允许后台操作人员远程接入机器人视觉系统。这在某种程度上会有隐私侵犯的风险。
摩根士丹利的技术画像：算力、延迟与局限
大摩报告对 NEO 的性能进行了细致评估。从芯片到算力，他们认为 1X 在架构上做出了有意义的尝试，但整体性能仍受限。
在人工智能方面，NEO搭载1X开发的Redwood视觉-语言-行动模型，这是一个1.6亿参数的变换器模型，专为全身移动操作任务设计。该模型在机器人内置的NVIDIA Jetson Thor GPU上运行，计算能力达2070 TFLOPS。
有用户反馈，其系统在应对复杂家庭环境时，动作衔接仍显迟滞。尤其在连续任务（如“从桌上取杯→倒水→放回”）中，可能出现短暂的动作停顿或姿态不稳，另有测评显示，1X拿一瓶水可能要1分钟，甚至更长。
NEO 部分感知与决策依赖远程服务器，这种设计能节省机身算力，但也带来两大问题：一是依赖稳定的网络环境；二是对实时反馈的响应存在延迟。一旦网络出现波动，NEO 的动作就会受影响。
风险方面，摩根士丹利分析师就提出了实现可靠安全的自主性、规模化制造和成本控制、监管合规以及市场接受度等方面的风险。分析师认为，任何此类风险都会影响该产品的市场信誉度和用户信任度
从实验到市场：一台售价14万元的“未来券”
在市场层面，NEO 的售价约 20,000 美元（约合人民币 14 万元），或月租 499 美元（约 3600 元人民币）。乍一看，这是“未来的门票价”；但在大摩看来，这笔钱更像是“科技股投资的延伸玩法”。
分析师将 NEO 定义为“融资策略的物理化身”。报告指出，1X Technologies 近期完成了新一轮融资，OpenAI 是主要投资方之一。这笔资金的战略目的在于展示通用人工智能的落地路径，而非实现短期商业化回报。NEO 的发布与其说是产品，不如说是一场面向资本市场的概念展示。
“NEO家务机器人更像是一个“融资策略”，而非一款真正实用的家务工具。”摩根士丹利分析师坦言。
目前 NEO 仍处于早期预售阶段，实际交付计划将在 2026 年开启。多数预订来自研究机构和技术企业。摩根士丹利判断，短期销量对公司营收贡献有限，但在资本叙事上具备象征意义——它证明了“类人智能形态”已进入可消费市场的边缘。
1X进入的是一个竞争极为激烈的领域。OpenAI 的投资为其提供了算法优势，但在硬件层面，它面对的对手包括 Figure、Agility Robotics、Tesla Optimus，以及中国的优必选和傅里叶智能。在功能上，1X肯定会受到Figure 03的挑战，双方在很多性能上不相上下。
资本视角：融资策略的“影子实验”
在资本结构上，1X Technologies 已获得多轮融资，其已从EQT Ventures、Samsung NEXT、OpenAI Startup Fund和Tiger Global等知名投资者处筹集1.4亿美元资金。该公司最近还完成了一轮B2系列融资，参与方包括Access Ventures、Soul Ventures、3cap和Starbridge Venture Capital。摩根士丹利指出，这一估值并非由产品销量支撑，而是建立在“AI + 机器人”的想象空间上。
报告引用行业研究称，当前家用服务机器人市场仍以清洁与安防场景为主，通用家务机器人仍处在早期阶段。换句话说，1X 正在用资本驱动技术——而非用技术驱动市场。NEO 更像是一张“认知债券”，投资者购买的不是机器人，而是未来某个可能成立的生态。
除了在资本市场上的作用之外，NEO 的意义，也许并不在于它能否帮人收拾房间，而在于它揭示了 AI 工业化的边界。它证明了：从算法到物理世界的跃迁，远比任何人预期的都更困难。
在“家务机器人”这场实验中，NEO 的动作也许笨拙，但它确实迈出了关键一步。它让人类第一次清晰地看到——AI 已经开始以物理的方式，走进我们的生活空间。